Ayer, eblog contaba sobre el lanzamiento de los F50i, los nuevos botines de Adidas que estrenará Lionel Messi en la final de la Champions League 2008/09. Acá les traigo el video en el que se lo ve a Messi con la camiseta albiceleste, jugando en un potrero, frente a un espectador de lujo: Zinedine Zidane.
Disfruten la épica de una pieza que pronto volará con la fuerza de la viralidad, gracias principalmente al oportunismo de su lanzamiento.
A pesar de haber sucedido hace algunos pocos días, la crisis sufrida por la cadena Domino’s Pizza, a raíz de un video demasiado asqueroso de dos empleados en la cocina de una franquicia en Carolina del Norte, se cargó, en primer lugar y con la velocidad de la luz, mucha de la reputación de la marca, y en segundo lugar, toneladas de papeles escritos por especialistas de PR sobre la manera de enfrentar crisis en comunicación.
Hasta el momento, los manuales de crisis en las compañias identificaban acciones tendientes a intervenir en la difusión de los sucesos negativos, multiplicando su mensaje corporativo en un número siempre limitado de medios tradicionales; radio, tv, prensa escrita, algunas agencias. Todos espacios conocidos por cualquier consultor de PR que se diga profesional. Por otra parte, los Media Training, costosas representaciones de acoso periodístico al que se enfrentan los directivos de compañias importantes para entrenarse en el álgido terreno de la respuesta políticamente correcta, a pesar de estar danzando en el Titanic, comienzan a sufrir conflictos de personalidad al verse superados ya desde el concepto por el maremoto de las redes sociales.
NO HAY TIEMPO ya de pensar en acciones a corto plazo; conferencias de prensa, llamados desesperados a directores de medios, armado de discursos, entrenamiento de un vocero, catering para periodistas, etc. Los medios sociales descubren a las compañias en crisis, como a Cesare Pavese, “en desnudez, en desamparo”. En Domino’s Pizza, por ejemplo, la crisis los encontró desprevenidos. El video subido a youtube por los empleados en plan “Bad Taste”, alcanzó una difusión viral abrumadora muy pocas horas después de haber visto la luz, siendo twitter, junto a la misma youtube, los canales elegidos por las hordas de “prosumers” (esta categoría tan moderna y aséptica).
Los nuevos estallidos de reputaciones conseguidas con esfuerzo de años, parecen querer transformarse en norma. Domino’s nos deja, muy a su pesar, un caso de estudio formidable, y un llamado de atención para las compañías: ” TIENEN QUE EMPEZAR A MONITOREAR LOS MEDIOS SOCIALES”.
Me gustaría compartir algunas cosas para que vean: 1- el video que desencadenó la tragedia comunicacional, 2- otro video con el CEO de Domino’s Pizza dando la cara y ofreciendo una explicación tan compungida como poco natural, 3- el video que grabó, mucho menos corporativo y con un marcado latin power, el dueño preocupado de una franquicia en Chicago, y 4- una carta que envió el representante de Domino’s Pizza Francia a sus clientes, invitándolos a conocer los locales, casi como para reafirmar lo que declaró el vocero de Domino’s, Tim McIntyre: “Ya nada es local, nunca más”.
El bizarro porducto comentado en el post que está acá abajo, era precisamente una mentira o para decirlo en términos de la gente de Zurich, un producto porpio de “Fantasilandia”. Con Daconnect, el primer holograma para tu auto, Zurich inició una campaña de buzz marketing, pensando en generar expectativas para el día del lanzamiento del producto definitivo: Zurich Connect, que no tiene nada que ver con hologramas ni sistemas espectaculares.
Según estos videos y su sitio oficial, una compañía de tecnología China, comercializará en Europa el primer sistema de holograma para el auto, proyectando un acompañante al conductor solitario, en homenaje involuntario a la Invención de Morel. Este holograma, puede despertarte si te dormis al volante o disuadir al ladron desprevenido.
Si me preguntan, suena a bluff, sin embargo su sitio web parece muy serio. Habrá que esperar sólo unos días para comprobar si estamos frente a un producto tan revolucionario como bizarro, o a una buena campaña de marketing que supo generar expectativas.
El lanzamiento, claro, está anunciado para este 13 de octubre.
La conocida marca de ropa Diesel está dispuesta a derribar barreras. Dentro de dos días, el 11 de octubre del 2008, lanzará simultaneamente en 17 países, un mega festival llamado The Diesel XXX Party. Para la difusión en Internet de este evento y el concepto asociado, comenzó a girar un video directamente pornográfico, disfrazado con cierto humor naif.
Controversial?
Durante estos últimos días, mientras Ahumada en Argentina arremetía contra los hinchas millonarios por su silencio oprobioso, en Barcelona, España, la peña de River llamó justamente a sus riverplatenses en el exilio a “Gritar muy fuerte”, subidos a un par de videos virales que ya tuvieron eco en los noticieros masivos.
Esta muy creativa campaña con videos, blog y “gritómetro” incorporado, fue obra de Draft FCB Barcelona.
Claro que a juzgar por los sucesos recientes, el excelente claim de la campaña “Estamos lejos. Hay que gritar más fuerte”, parece casi una cruel broma del destino.
Perdón.
No me estoy ensañando con Dove. Es cierto que los menciono en dos post muy cercanos. Sucede que quiero compartir una de esas piezas que tanto me gustan. Divertida, eficaz, absolutamente viral. Tan inteligente en su concepción como para obtener visibilidad a costa del acierto ajeno. Imitando tanto, pero desnaturalizando tanto, que logra explotar en valor a un costo bajísimo.
El primer video corresponde a una famosa película de Dove llamada “Evolución” donde una modelo “real”, es decir, clase media / media alta, pródiga en carbohidratos, se transforma en una chica Pantene.
El segundo, una copia “casi” exacta del primero, donde la frescura de Dove cede su protagonismo a la frescura de los pollos de Foster Farms.
Veanlos en el órden que sugiero.
El segundo
Los fanáticos de Star Trek ya están intercambiando secretos. Sucede que en el sitio oficial de la película, donde se puede ver el trailler del film que se estrenaría en EEUU durante la navidad del 2008, se encuentra escondido el acceso a otro sitio, en el que se simulan cuatro web cams que revelarían detalles de la construcción de la nave.
Tres de las cámaras se encuentran online, y una offline. Precisamente es esta última, la que mostraría parte de los pasillos internos de lo que será la imponente nave, una vez que después de mucho esperar, cambia su estado por Online.
Para acceder a este sitio, hay que ingresar al sitio de la película y clickear en el led rojo, al costado de la frase “En Desarrollo”.
Dentro del nuevo sitio, lo que se podrá ver, una vez que todas las cámaras se encuentren online será:
Y la imagen más buscada:
La cadena de sex shops Beate Uhse, entregó gratis a sus clientes estas gafas especiales que simulan las tiras negras con las que ciertas publicaciones simulan proteger de la identificación a numerosas personalidades.
Esta serie de contrapublicidad, ya comenzó a dar vueltas y refiere al suceso que podría haber inspirado el diseño representativo de las próximas olimpíadas….
